Términos de servicioÚltima actualización: 2026-10-03Bienvenido a Rentify. Al crear una cuenta o usar la plataforma aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el servicio.Quiénes somosRentify es un software (SaaS) para administrar alquileres: propiedades, contratos, cobros, gastos, mantenimiento y reportes. Lo opera Rentify desde Costa Rica. Contacto: soporte@rentifycr.com.Qué es y qué no es Rentify

Rentify es una herramienta de gestión. No es una inmobiliaria, no intermedia alquileres, no publica anuncios y no es parte de ningún contrato entre propietarios e inquilinos.

Rentify registra los pagos de renta que tú o tus inquilinos reportan, pero no cobra, retiene ni transfiere el dinero de las rentas. Esos pagos ocurren fuera de la plataforma.

Rentify no ofrece asesoría legal, contable ni fiscal.

Aceptación y elegibilidad

Debes tener al menos 18 años.

Si usas Rentify en nombre de una empresa, confirmas que puedes obligarla a estos términos.

Debes tener derecho a administrar las propiedades y la información que cargues.

Tu cuenta

Eres responsable de mantener seguras tus credenciales.

No compartas tu cuenta; usa las invitaciones para dar acceso a inquilinos o propietarios.

Avísanos de inmediato si notas un acceso no autorizado.

Tus datos y los de tus inquilinosTú decides qué información de propiedades, inquilinos, propietarios y contratos cargas. Eres responsable de contar con la base legal para tratar esos datos personales y de cumplir las leyes de protección de datos y de arrendamientos que apliquen donde operas.Nosotros tratamos esos datos solo para prestarte el servicio, según nuestra Política de privacidad.Análisis de contratos con inteligencia artificial

Si usas el análisis de contratos, el texto del documento se envía a un modelo de inteligencia artificial para extraer datos y resumirlo.

El resultado es informativo y puede contener errores. Revísalo antes de confiar en él; no sustituye la opinión de un abogado.

Uso aceptableNo puedes usar Rentify para:

Actividades ilegales, discriminación en el acceso a una vivienda o información falsa o engañosa.

Cargar datos de personas sin tener derecho a hacerlo.

Intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios, o saltarte los límites técnicos del servicio.

Hacer ingeniería inversa, extraer datos masivamente sin permiso o atacar el servicio.

Ofrecer servicios inmobiliarios de intermediación a través de la plataforma o cobrar rentas por ella.

Planes y pagos

El plan Gratis es permanente y no pide tarjeta: incluye 1 propiedad, 1 usuario y funciones limitadas. Los planes pagos se cobran por adelantado, cada mes o cada año, y puedes cambiar de plan desde la app.

Los planes y precios vigentes están publicados en rentifycr.com. Todos los precios están en dólares estadounidenses (USD) por mes o por año.

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período hasta que las canceles.

Los pagos con tarjeta los procesa Lemon Squeezy, nuestro revendedor autorizado y Merchant of Record: el cargo aparece a su nombre, calcula y cobra los impuestos que correspondan a tu país y emite tu recibo. También aplican los términos de comprador de Lemon Squeezy.

Cada plan tiene un límite de propiedades y funciones, descritos en la página de precios. Si lo superas, deberás cambiar de plan.

Podemos cambiar los precios con 30 días de aviso; el cambio aplica desde tu siguiente renovación.

Garantía de 14 díasSi Rentify no te sirve, escríbenos dentro de los 14 días posteriores a tu primer pago y te devolvemos ese pago completo. Las renovaciones no son reembolsables. Detalles en la Política de reembolsos.CancelaciónPuedes cancelar cuando quieras desde Configuración → Plan y pagos, desde el portal de cliente de Lemon Squeezy o escribiéndonos. No hay plazo mínimo. Conservas tu plan hasta el final del período ya pagado, no se te vuelve a cobrar y después tu cuenta pasa al plan Gratis.Propiedad intelectual

Tus datos y documentos siguen siendo tuyos. Nos das una licencia limitada y no exclusiva para procesarlos con el único fin de prestarte el servicio.

El software, el diseño y la marca Rentify pertenecen a Rentify.

DisponibilidadBuscamos que el servicio esté disponible de forma continua, pero no podemos garantizarlo sin interrupciones. Avisamos con anticipación de mantenimientos planificados cuando es posible.Limitación de responsabilidadRentify se ofrece «tal cual». En la máxima medida que permita la ley, no respondemos por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos derivados del uso del servicio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo se limita a lo que pagaste por Rentify en los 12 meses anteriores. Esto no limita los derechos que la ley aplicable te otorgue.Suspensión y cierrePodemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos o cuando la ley lo exija. Las cuentas del plan Gratis en las que nadie inicie sesión durante 12 meses se eliminan junto con sus archivos; te avisamos por correo 30 días antes. Tú puedes cerrar tu cuenta cuando quieras escribiéndonos; consulta la Política de privacidad para saber qué pasa con tus datos.Ley aplicable y cambiosEstos términos se rigen por las leyes de Costa Rica y las controversias se resolverán ante los tribunales competentes de San José, sin perjuicio de los derechos que la ley te dé como consumidor.Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante te avisaremos por correo o dentro de la app antes de que aplique.Rentify · Términos · Privacidad · Reembolsos · Crear cuenta